Odnowienie Certyfikatu ISO 9001:2015

Jest nam niezmiernie miło poinformować, że DLS-Trans ponownie przeszedł pozytywnie audyt certyfikacji ISO 9001:2015. Wysoka jakość obsługi klientów przez pracowników DLS-Trans jest nadrzędnym priorytetem w naszej organizacji.

Norma ISO jest jednym z wielu dokumentów otrzymywanych poprzez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną. ISO 9001 jest zbiorem wymagań, które definiują tworzenie i utrzymanie systemu zarządzania jakością wewnątrz firmy.

Szereg procedur, procesów oraz zasad zostaje zatwierdzony przez zewnętrzną organizację, gdy firma wykaże audytorom, że wszystkie procesy w firmie spełniają wymagania.

Podstawą do uzyskania certyfikatu ISO 9001 jest poprawa satysfakcji klienta i spełnienie wymagań klientów, jak i wewnętrznego systemu zarządzania jakością.